개인정보처리방침

WIKIWIKI는 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 수집하고, 정해진 목적 안에서 안전하게 사용합니다.

시행일: 2026년 8월 15일

1. 수집하는 개인정보

회원 가입과 로그인 시 이메일 주소 및 인증 정보가 처리됩니다. 프로필 설정 시 표시 이름, 사용자 이름, 소개를 저장합니다. 문의 접수 시 이름 또는 닉네임, 답변받을 이메일, 문의 유형, 제목과 내용을 수집합니다.

2. 이용 목적

회원 식별과 로그인 유지, 지식 꾸러미의 저장·공개 설정, 서비스 운영과 보안, 신고 및 문의 처리, 분쟁 대응을 위해 사용합니다.

3. 보관과 파기

회원 정보와 작성 콘텐츠는 회원이 서비스를 이용하는 동안 보관합니다. 탈퇴 또는 삭제 요청이 접수되면 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 분리 보관합니다. 문의 기록은 처리 완료 후 서비스 운영과 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 처리

서비스 제공을 위해 Supabase(데이터베이스·인증)와 Vercel(웹 호스팅·전송)을 이용합니다. 각 제공자의 인프라를 통해 정보가 국외에서 처리될 수 있으며, 서비스 제공과 보안 유지에 필요한 범위에서만 처리됩니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 자신의 프로필과 지식 콘텐츠를 조회·수정·삭제할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 계정 삭제가 필요한 경우 문의 페이지로 요청할 수 있습니다.

6. 공개 콘텐츠와 비공개 콘텐츠

공개 발행한 지식 꾸러미와 프로필 정보는 누구나 볼 수 있고 검색엔진에 노출될 수 있습니다. 비공개로 설정한 지식은 작성자와 권한을 가진 운영자 외에는 공개 지식망에서 조회할 수 없습니다.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 분리, 데이터베이스 행 수준 보안(RLS), 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 권한 확인을 적용합니다. 비밀번호 원문은 WIKIWIKI 애플리케이션이 직접 저장하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 요청과 불편 사항은 문의하기를 통해 접수해주세요. 확인 후 입력한 이메일로 답변합니다.