반대 관점은 생각을 공격하는 것이 아니다

자신의 생각과 반대되는 의견을 만나면 방어부터 하기 쉽다. 그러나 반대 관점의 가장 큰 가치는 승패를 가리는 데 있지 않다. 내 주장이 언제 성립하고 언제 약해지는지 보여 주는 데 있다.

생산적으로 반대하기

1. 상대 주장을 가장 설득력 있는 형태로 다시 쓴다.
2. 서로 다른 전제와 기준을 찾는다.
3. 양쪽이 모두 맞을 수 있는 조건을 구분한다.
4. 판단을 바꿀 만한 근거를 정한다.

예를 들어 “연결이 많을수록 지식망이 좋다”와 “연결이 많으면 복잡해진다”는 모순처럼 보인다. 하지만 탐색 단계와 정리 단계라는 조건을 나누면 두 주장 모두 의미가 생긴다.

반대 관점은 생각의 적이 아니라 경계를 그려 주는 지도다.