결정 뒤에는 판단 기준을 남겨야 한다

좋은 결과가 항상 좋은 결정에서 나오지는 않고, 나쁜 결과가 항상 나쁜 결정의 증거도 아니다. 결과만 보고 과거를 평가하면 운과 판단을 구분하기 어렵다.

결정 기록의 최소 항목

• 선택한 안과 포기한 대안
• 당시 중요하게 본 기준
• 알고 있던 정보와 불확실한 점
• 예상한 결과와 점검할 시점

나중에 회고할 때는 “결과가 좋았는가?”보다 “당시 정보로 기준을 일관되게 적용했는가?”를 먼저 묻는다. 예상과 실제가 달랐다면 어떤 가정이 틀렸는지 연결한다.

판단 기준을 남기면 같은 문제를 다시 만났을 때 처음부터 고민하지 않아도 된다. 개인의 의사결정 원칙도 여러 기록에서 반복되는 기준을 통해 발견된다.